答复：
目前的技术还达不到自动识别的程度，期望未来可以实现这个功能
答复：
目前系统试题导入只支持excel和word格式的模板
答复：
目前产品只提供线上试用，不再提供下载到本地的试用版。
答复：
培训系统涵盖所有考试系统的功能，由于部分用户只有考试的需求所以有独立的考试系统。
答复：
感谢您对我们系统提出的宝贵意见！目前我们考虑到用户实际使用视频课件的格式复杂以及转码条件限制的实际情况，产品部门还是决定目前把转码的工作由我们系统来承担。研发部门一直在努力优化系统以期达到客户更好的体验效果。
答复：
您描述的情况不是很清楚，如果方便麻烦您与我们客服人员直接沟通。感谢您对我们系统的关注！
